Netpharmalab es una empresa de capital español, ubicada en Madrid, cuya misión principal es la atención al cliente prestando servicios de calidad en el control y distribución de productos farmacéuticos, así como en Investigación, Desarrollo e Innovación.

La estrategia de nuestra organización se basa en el cumplimiento con la normativa vigente y con los requisitos de nuestros clientes. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados, con una dilatada experiencia en la Industria Farmacéutica. Fomentamos la cultura de liderazgo, eficacia y eficiencia para conseguir que nuestros objetivos se conviertan en resultados y ofrecer servicios de calidad, fiables y que cumplan las exigencias de nuestros clientes, de los organismos oficiales que nos acrediten y las de la compañía.

Para mantener y fomentar la integración de la seguridad y el medio ambiente en la gestión global de la empresa formamos y sensibilizamos a nuestros empleados en ambos campos, fomentando la participación activa y minimizando los riesgos asociados a los puestos de trabajo, la generación de residuos y el consumo de agua y energía.

Tenemos un claro compromiso con la prestación de servicios de calidad a nuestros clientes, mejorando de manera continua la eficacia del Sistema de Calidad y adaptando las prestaciones de nuestros servicios. El uso de nuevas tecnologías, debidamente validadas, nos permite un mayor control de la calidad y una notable mejora en la eficacia y eficiencia de nuestros servicios.

Buscamos la excelencia de la calidad en los servicios prestados, cumpliendo los plazos acordados y promoviendo la formación y profesionalidad y facilitando la participación e implicación del personal, como garantía para lograr un servicio al cliente de Calidad.

El personal de organización mantendrá un comportamiento ético en todas las actividades que realice, incluso más allá del estricto cumplimiento de la legislación vigente, evitando prácticas que puedan perjudicar su independencia y objetividad en el correcto desarrollo de su ejercicio profesional.

La organización emplea esta Política de Calidad como referencia para el establecimiento de objetivos y metas del Sistema de Calidad.